臨汾新聞網訊“我每年要進行一次養老金領取資格認證,以前自己操作挺麻煩,現在在農商行社保卡服務一體機上快速完成了認證,太省心了!”“我的社保卡損壞了,今天在這個機器上很快完成了補卡。拿上了新卡,以后看病就醫方便多了!”“以前辦社保業務需要到人社部門,沒想到今天在農商行就能辦理,你們服務太給力了!”……近日,許多群眾來到大寧農商行營業部,在工作人員的細心引導下通過“金融+社保”智能一體機,快捷辦理了社保業務,大家對大寧農商行提供的這一新服務贊不絕口。
為實現縣域社保業務“就近辦”“馬上辦”,為參保群眾提供有溫度、高效率、更貼心的社保便民服務,大寧農商行積極與縣人社局對接,探索創新“金融+社保”服務新模式,近日將全縣首臺“金融+社保”智能一體機入駐到該行營業部。社保智能一體機除了養老金資格認證外,還可為廣大群眾提供社保卡的即時制取、換卡保號(磁條卡更換芯片卡、舊卡換新卡)、社保資格認證和社保查詢、打印、繳費,資料上傳等服務,極大地方便了群眾,提升了大家對社保服務的滿意度。
“有些老年人因面部變化較大難以通過認證,或者不會操作智能手機,或者行動不便……而我們的這臺智能終端能夠精準識別面部,還可上門辦理業務,讓許多困擾群眾的實際問題可以輕松解決。”大寧農商行營業部總經理馬鵬鵬介紹,為了確保群眾快捷辦理社保業務,營業部專門設立了社會保險服務專區,配備專人為廣大群眾提供服務。在上線當天,已有15人通過社保智能一體機進行社保卡采集補換和即時制卡,22人進行了養老金資格認證,大大提升了制卡流程和社保辦事效率。
“社保業務關系著每一名群眾的切身利益,我們就是要牢記地方金融主力軍職責使命,密切關注群眾的所需所盼,為群眾解決難題。下一步,我們將繼續豐富應用場景,著力打造業務范圍更全面、服務功能更完備的社保服務體系,打通惠民服務‘最后一公里’。”大寧農商行黨委副書記、行長馮立平表示。
本網記者
責任編輯:暢任杰