臨汾新聞網訊 入行6年，始終堅守在信貸一線，對接服務群眾上千人……這是“90后”喬磊從事信貸工作以來的印記。
喬磊現任蒲縣農商行太林支行信貸副行長，2023年榮獲“最美農信人”的稱號。“從踏上信貸崗位的第一天起，我就一直牢記‘扎根鄉村 服務三農’的初心，砥礪前行。”多年來，喬磊扎根鄉村，足跡走遍了太林鄉的各個角落。
2017年初入職農信系統，喬磊先后經歷了綜合柜員、信貸內勤等崗位，之后就一直活躍在信貸一線，談起剛接觸信貸工作的感受，喬磊說：“以前總聽人說信貸工作拼的是‘鐵腳板’，工作后對這句話有了深切的體會。”
太林鄉位于偏遠山區，人口居住分散，入戶走訪經常需要翻山越嶺，常常是一天都在路上奔波。“如何和客戶交流?怎樣使更多客戶享受到好的信貸產品?”喬磊說，除了入戶，他還要學會如何通過溝通交流拓展業務。為此，喬磊虛心向老員工請教，翻閱了各行各業的相關資料，沉下去傾聽客戶的聲音。他挨家挨戶地了解客戶的情況，針對性地介紹貸款產品。
“沒有喬磊的支持，我的養殖產業很難達到今天的規模。”提起曾經遇到的困難，蒲縣永盛農業有限公司負責人張玉清不禁感嘆道。張玉清從事養殖行業多年，有頭腦有闖勁的他一直有擴大養殖規模的想法，但因資金不足而發愁。喬磊在得知消息后，迅速對該公司進行了貸前調查，在得知張玉清貸款的難點在于沒有抵押物后，他又做了深入了解，獲悉張玉清有信用、有規模、有經驗等優勢后，他上報支行協調溝通，最終給張玉清發放貸款30萬元。資金問題解決了，張玉清養殖之路越走越寬廣。
多年的工作經驗，喬磊深知最好的廣告就是客戶的口口相傳，因此在服務上不斷優化，通過客戶老帶新、存量轉介紹等方式取得了良好效果。“首季開門紅”活動后，喬磊迅速響應，起草了信貸工作方案，并帶著員工一起埋頭苦干。“任師傅，聽說你有開分店的想法，過年回來見面聊聊?”“好的，我這常年在外，還能得到你們的支持，那就太感謝了。”與喬磊通話的是常年在浙江開店的任師傅，在得知任師傅有開分店的想法但資金不足時，喬磊詳細了解了對方的經營情況，約定任師傅過年返鄉時進行具體商談。放下手機的喬磊介紹說：“針對近期‘開門紅’信貸方面的工作，我已經提前梳理好轄區外出打工的人員名單，通過電話或者微信聯系他們，介紹信貸產品，以便他們年底返鄉時可以直接辦理。”
喬磊說，幫助客戶解決一個個資金難題、看到客戶臉上露出的笑容，就是他扎根鄉村最大的動力。憑著一顆服務“三農”的心，憑著一副“鐵腳板”，喬磊一次次地走到群眾身邊，深入田間地頭，為群眾創業致富提供有力的資金支持。
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
網站運營：
互聯網新聞信息服務許可證編號：14120200003
晉ICP備 09004084號
