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5點40分，洗漱完畢，她系上圍裙，一頭扎進廚房，張羅早餐。
6點整，三口之家圍坐在餐桌邊，享受著簡單的早餐和難得的相聚。
6點20分，送走在侯北上班跑通勤的丈夫后，她簡單詢問著女兒的學業，囑咐女兒要好好學習。
6點40分，收拾齊整，她騎著單車冒著嚴寒向單位駛去。
7點整，提前半小時到崗，她按慣例清點零鈔、核對票號、檢查售票設備……
7點半，“您好，去哪兒？要幾張？”……重復了無數遍的禮貌用語拉開了她一天工作的帷幕。
她，叫楊旭萍，今年40歲，是臨汾火車站的一名普通售票員。
近日，記者走近春運期間默默堅守崗位的她，聆聽并記錄了一位售票員的春運故事。

每天1500余張票 口干舌燥

“不敢放杯子，不然總忍不住抓起杯子就往嘴邊送。喝水就意味著得去衛生間，一來一回的時間能多打好多張票呢，太耽擱事兒。”
嗓子實在難受的時候，楊旭萍會拉開抽屜，拿出一粒金嗓子喉寶含在嘴里。
“涼涼的，含著舒服，又能保護嗓子，口渴又不敢喝水的時候我們就往嘴里塞這個。”狹長的工作間里，其他售票員聽到這里都露出了會心的微笑。
從詢問到站地點、網上查詢車次及票價，到出票、找零、旅客拿著車票擠出排隊人群，楊旭萍幾乎是邊問詢邊操作，眼睛在旅客和電腦屏幕之間來回逡巡，同樣的問題要重復上千遍，不變的笑臉一直出現在她臉上。
“春運結束后就能松口氣了吧？”記者在繁忙而又枯燥的工作間不無感慨。
“五一、暑運、十一、元旦，轉一圈就又到春運了，我們這個工作一年到頭都閑不下，而且越是節假日越忙，習慣了。”楊旭萍笑著接話。“這個工作也不完全像你看到的這么枯燥，旅客里天南海北的人都有，甚至說一口外語的外賓，接觸多了我都能說幾句了。”楊旭萍爽朗的笑聲在工作間響起。

媽媽 來生還做你的女兒

還記得母親被查出白血病的那些日子，病榻上的母親頭發花白，手上青色的針眼密布，臉上的表情痛苦……半年后，醫院下了病危通知，在母親的要求下，楊旭萍的兩個哥哥陪著母親回了老家，在站臺上送車的楊旭萍看著母親欲言又止，淚如雨下。這一別，也許這一世的母女情緣就走到終點了。果然，僅僅四天之后，那一年的臘月十六，那一年春運的第一天，母親永遠離她而去了。
“母親生前常常叮囑我要好好工作，以前也總是忙于工作疏于照顧母親，直到她走了，現在再怎樣心存愧疚也于事無補了。”楊旭萍紅著眼圈，眼睛向四處張望著，極力壓制著內心的情緒波動。“‘好好工作’，現在一想起母親，總先想起這句話。聽媽媽的話，用這種方式懷念媽媽，也許才是對她最大的安慰和報答！”（記者 段碧蓉）

  【責任編輯： 邱睿】