臨汾新聞網訊 為進一步方便納稅人,真正實現掌上辦稅,蒲縣國稅局采取得力措施,對省、市局精心打造的“e稅客”新型納稅服務平臺進行推廣應用,手把手地輔導納稅人,努力將“e稅客”打造成納稅人廣泛參與、切身體驗的納稅服務品牌。
該行加大宣傳力度,通過辦稅服務廳所有窗口向納稅人發放“e稅客”有關資料,手把手幫助納稅人下載綁定移動客戶端,一對一為納稅人講解如何操作應用,幫助納稅人了解信息平臺的使用方式,使納稅人能夠快捷地掌握“e稅客”的各項服務功能;開展集中培訓,召開“e稅客”納稅人學堂培訓推介會,邀請30余戶納稅人參加,通過PPT演示和管理員講解,在介紹和輔導的同時,引導到場的納稅人現場掃描二維碼,現場綁定,進一步提升了移動客戶端的綁定戶數;做好后臺維護,按照省、市局的要求,指定專人負責“e稅客”的后臺維護工作,不定時維護稅信、咨詢、預約、通知提醒等模塊,讓“e稅客”真正地為納稅人服務,及時在稅信中發布提醒通知,向納稅人告知相關信息,方便納稅人與國稅局進行對接;充分發揮功能,在依托“e稅客”平臺向納稅人提供發票、申報、提醒、咨詢、助手、稅信、位置等服務的同時,注重通過“e稅客”開展預約服務,為重點項目企業提供個性化服務,并通過“e稅客”發布納稅人學堂有關內容,供納稅人網上在線學習,實行貼心服務。 (郭俊超 曹曉娜)
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