臨汾新聞網訊 (記者 楊全)春節臨近,臨汾西站人群涌動,返鄉的人群、出行的人流提著各式各樣的行李,期盼著早點走進家門、早點到達目的地。
“師傅,我來幫你拿行李吧。我們是來自出租車行業的愛心志愿者,我們只服務不收費。”在出租車候車區附近,幾位肩膀佩戴“引導員”的小伙子顯得格外顯眼,他們四處尋找需要幫助的乘客,然后熱心地幫乘客提行李,引導年齡大或行動不便的人員順利乘坐出租車。
“這些做好事的小伙子都是出租車司機,他們分班上崗,放棄運營機會,專門為乘客提供愛心幫助。”站外廣場小吃店的店主對旅客說。
據了解,自臨汾西站投入運營以來,為了方便乘客正常乘坐出租車,臨汾出租車行業組織了愛心服務隊,專門對乘坐高鐵來臨的乘客提供愛心服務。如今,這場“愛心接力賽”已經進行了兩年多。
“做好事可不能‘三天打魚兩天曬網’,我們不是為了做樣子,而是真心為旅客做一些事情。”志愿服務隊隊員小剛告訴記者,春運期間,各種情況都會發生,有些旅客在剛一出站就發現行李不見了,有些旅客甚至發生孩子丟失情況……而這時候,就是他們伸出援手之時,他們總能用各種方式幫助旅客解決燃眉之急。
“在旅客需要幫助的時候,我們愿意為他們搭把手。”小剛說,雖然現在是出租車運營的最好段,但他們還是愿意每天輪班駐守在這里,為旅客提供服務。或許只是幫旅客提行李,或許只是給旅客指方向,但是,只要能夠幫助,溫暖他們回家的路,這一切都是值得的。
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