在堯都農商銀行工作12年來，郭瑞牢記初心使命，踐行責任擔當。工作中，他愛崗敬業，踏實謙虛，不論是清理不良貸款，還是服務三農、支持地方經濟，都做到了一步一個腳印，穩打穩扎，在平凡的工作崗位上做出了優異的成績。
清理不良貸款，是銀行業的難點。郭瑞始終把不良貸款管理清收工作作為頭等大事來抓。他摸清底數后，積極與多個部門聯系溝通，成功得到了相關部門的支持。同時，他帶領陸港支行29名員工發揚“螞蟻啃骨頭”的干勁，做到戶戶不空筆筆動。針對多次上門未果的賴債戶，果斷采取強制措施予以清收;針對有資產但無現金還款的，通過法院進行司法拍賣或者以資抵債，力求清收工作有進展有突破，取得實效。
郭瑞始終團結班子成員與全行員工，心往一處想，勁往一處使，增強員工的營銷意識，營造“人人會營銷，人人樂營銷”的工作氛圍，大力開展網格化營銷，對照侯馬經濟開發區規模以上和重點企業名單，與轄區內優質企業積極對接，堅持掛圖作戰，結合企業實際經營情況，走訪了解，克服各種困難，積極滿足客戶的金融需求。
自新冠肺炎疫情發生以來，郭瑞積極響應省、市聯社和堯都區農商行的部署，率領陸港支行全體員工多措并舉，優化金融服務通道，為企業、市場商戶復工復產提供精準、高效、優質的金融服務。他帶領信貸人員迅速啟用差異化信貸政策，對受疫情影響嚴重，到期還款困難的貸款客戶，及時辦理無還本續貸或展期，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸;對有發展前景，受疫情影響暫時遇到困難的企業和個體工商戶，結合客戶的行業特點和市場需求，調整結息方式，緩解疫情高峰期間的資金壓力，有力促進了當地經濟發展。
（杜枚珍）
校對 張晶 曹燕
責任編輯： 吉政
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