臨汾新聞網訊 連日來，堯都區稅務局持續開展增值稅留抵退稅、出口退稅“走流程、聽建議”活動。通過邀請區政協委員、稅費服務體驗師、享受增值稅留抵退稅稅收優惠政策相關企業法人，親身體驗增值稅留抵退稅、出口退稅事項辦理全流程，現場提出工作改進意見，為“快、準、穩、好”落實落細新的組合式稅費支持政策凝聚共識，助力穩定宏觀經濟大盤。
按照增值稅留抵退稅業務辦理實際，該局將工作流程劃分為線上辦、大廳辦、一線辦3類標準流程，同時，建立“收集—響應—反饋”閉環處理機制、意見建議收集整理臺賬制。把意見建議收集的時間、對象、分辦情況、答復口徑、反饋情況、辦結情況等逐項登記形成臺賬，及時更新、定期整理、對賬督辦。
該局結合工作實際，進一步把“走流程、聽建議”活動中收集的意見建議轉化為改進工作的切實舉措，通過對各項工作進行量化分解，形成量化可比的改進任務清單，把一流標準作為達標要求，對標對表抓好改進落實。同時，把“走流程、聽建議”活動，融入到“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”、春雨潤苗小微企業幫扶行動、辦稅繳費便利化改革等全局重點工作當中，通過常年抓、抓長效，推進稅費服務工作水平持續提升。 (郭軍 李英認)
責任編輯：暢任杰
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