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翼城供電:為特殊群體家庭撐起“安全傘”

2017-11-13 09:29:18 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “衛(wèi)大爺,你家里老化的線路我已經(jīng)給您換好了,插座、開關也已經(jīng)檢查過了,不會出現(xiàn)意外停電了,用電的時候一定要注意安全,有什么事隨時給我打電話?!?1月6日上午,翼城縣供電公司隆化供電所員工來到翼城縣遼寨河孤寡老人衛(wèi)大爺家中,一邊為老人更換室內(nèi)老化的用電線路,一邊叮囑老人注意用電安全。

  近年來,翼城縣供電公司把服務特殊群體安全用電作為日常工作來抓,對轄區(qū)內(nèi)的特殊群體摸底排查,掌握基礎信息,建立特殊群體用電檔案,標明客戶住址、日常用電情況和聯(lián)系方式,進村入戶提供“親情式”“保姆式”服務。

  每到一處,工作人員都認真檢查特殊群體住所的電力線路,更換線路老化、破損以及不符合標準的開關、插座等,消除安全隱患;著重提醒有老人、兒童的留守家庭不要隨意添加大功率用電設備,不私拉亂接,以免因線路過載引發(fā)電氣火災或人身觸電,引導他們安全、規(guī)范用電。同時,發(fā)放便民服務卡,公開客戶經(jīng)理服務電話,堅持做到故障搶修優(yōu)先、上門服務優(yōu)先,為特殊群體家庭安全用電提供可靠的服務保障。(張勇)


     

責任編輯: 吉政

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