臨汾新聞網訊 優化營商環境就是解放和發展生產力,也是建設現代化經濟體系、夯實高質量發展的必由之路?!笆濉币詠?,我市持續推進“放管服效”改革,提升政府服務效能,在審批更簡、效率更高、監管更強、服務更優上不斷發力,切實為企業松綁、為改革清障、為群眾增便利,以看得見、摸得著的成效,激發了市場活力和社會創造力。
政務服務標準化
2016年,我市政務服務國家級標準化試點工作啟動;2017年,制定《政務服務標準體系》,通過國家級政務服務標準化試點中期評估;2018年,創建政務服務標準體系2.0版,政務服務“一張網”建設成為全省樣板;2019年,我市6項標準被確定為省地方標準,并通過國家標準化委員會驗收。同年,市政務大廳在全國政務大廳服務質量監測中脫穎而出,服務質量邁入全國第一方陣……
在行政審批服務管理工作中,我市力求行政審批行為規范化、科學化,確保崗崗有標準、步步有規范。今年1月至6月,市政務大廳辦件達347753件,其中即辦件345643件、承諾件2110件,即辦率達到99%,辦事效率穩步提升。
市行政審批服務管理局著力打造富有臨汾特色的政務服務品牌,今年,該局推出“政銀合作”新模式,與8家銀行簽約,在全市銀行網點推廣外網申報、內網審核、自助領照的“零見面”辦理模式,使辦事群眾實現了“就近辦”“一次辦”。
一枚印章管審批
“十三五”期間,我市在行政審批服務管理工作中著力打造審批之窗、服務之窗、民聲之窗。2016年,“五證合一”全面實施,承接、取消、調整行政審批事項109項;2017年,精簡下放審批項目23項,平均辦理時限從20個工作日壓縮至8.5個工作日;2018年,侯馬企業投資項目承諾制“一次兩會”工作法在全省推廣,政府系統實現OA協同辦公全覆蓋,“13710”督辦系統實現市、縣、鄉三級連通;2019年,啟動“一枚印章管審批”,市直27個部門的269項行政審批事項實現集中劃轉。
同時,我市縱深推進“五減”(減事項、減時限、減環節、減要件、減證明)專項行動,審批事項由269項減少至203項,審批總環節由1307個減少至896個,申報材料總數由2107份減少至1773份,審批時限由法定總時限7340個工作日減少至2796個工作日,證明材料由38個減少至6個,切實提升了辦事群眾的獲得感、滿意度。
今年,我市還出臺“四辦”服務制度,成立“四辦”服務辦公室,在建設項目領域率先開展領辦、代辦、專辦、一網通辦服務,為項目早落地、早開工提供了便利。
一張網絡全服務
“十三五”期間,我市著力推行“互聯網+政務服務”,實現了“一網通辦”和構建全省政務服務“一張網”的總體目標。同時,我市還組建專家庫和網上中介服務超市,構建“互聯網+監管”系統,推進“一個平臺管交易”,開展“一條熱線管便民”集約服務……通過整合資源、優化流程、強化協同,逐步推進數據共享,實現了從“線下跑”向“網上辦”“分頭辦”“協同辦”的轉變。
今年市黨政代表團赴浙陜學習考察后,我市對標先進地區經驗,解放思想、創新舉措,繼續提升政務服務水平,堅持在安商氛圍上做“加法”、在便商環境上做“減法”、在惠商支撐上做“乘法”、在護商行動上做“除法”,打造審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的營商環境,使部分營商環境指標從“短板”變“跳板”,為建設省域副中心城市、實現高質量轉型發展夯實了基礎、提供了保障。
記者 鄭紅衛
責任編輯:暢任杰