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     臨汾新聞網訊（記者 梁娟 ）日前，市民白先生接到一通陌生電話，對方自稱是銀行客服人員，要主動為他提升銀行卡額度。白先生說，他去年辦了一張信用卡，額度不高，當聽到對方說能幫助他提升額度，便放松了警惕。
    白先生說，那名自稱銀行客服的人，要求他提供信用卡卡號和卡面背后的三位數字，并告知手機接收到的驗證碼。“幸虧我多了個心眼，萬一真是詐騙的，那后果不堪設想。”白先生忽然想起，銀行工作人員曾提醒他，不要輕易將短信驗證碼告訴任何人，他覺得此事有蹊蹺，便掛了電話。事后，他撥打信用卡背面的客服電話咨詢，對方告訴他，此類電話屬于詐騙電話，請他不要相信。
    近年來，以信用卡提額為由誘騙持卡人信息并進行盜刷的案例時常發生。尤其是到了年末，不法分子利用持卡人希望提升額度的需求，從而進行詐騙。
    對此，中國工商銀行客服工作人員說，銀行不會主動外呼客戶，要求客戶提供私密信息，持卡人如接到電話或短信要求提供卡片信息、個人身份信息、驗證碼等私密信息時，可以通過回撥信用卡背面銀行客服電話進行核實，也可以前往就近銀行網點進行咨詢。辦理提額等業務還可以通過銀行官方微信、官方網站等可靠渠道進行申請，不要輕信陌生號碼的來電。
    “由于持卡人被誘導提供了交易必需的各種信息，在銀行的安全驗證過程中，銀行便默認為是持卡人本人交易，無法做出有效的識別和攔截，極有可能造成財產損失，所以一定要提高警惕。”該客服人員告訴記者，此類詐騙中，不法分子利用改號軟件，將電話號碼“偽裝”成各銀行的客服電話，利用了持卡人希望提升額度的需求，讓持卡人放松戒備上當受騙，希望廣大市民一定要提高警惕。