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臨汾燃氣:民生情懷鑄殊榮

2018-06-26 09:25:01 來源:臨汾新聞網   瀏覽次數:

  臨汾新聞網訊 今年全省“五一”勞動表彰中,臨汾燃氣公司被省勞動競賽委員會授予“山西省五一勞動獎狀”。

  這是對臨汾燃氣公司敢于擔當、情系民生的肯定,更是對燃氣系統廣大干部職工勇于奉獻、回報社會的褒獎。這個沉甸甸的獎牌,凝聚了臨汾燃氣公司全力以赴保供氣、無微不至搞服務、克難攻堅干項目的努力和付出。

  市總工會黨組書記、常務副主席馮珍向臨汾燃氣公司頒授獎牌、證書時說:“在我市實施的清潔能源工程‘煤改氣’項目中,你們在時間緊、任務重、資金緊張的情況下,為68個村和43個社區送去了天然氣,為我市改善人居環境、提高群眾生活質量,也為全市的環境治理作出了突出貢獻。”

  臨汾燃氣公司黨委書記、董事長、經理杜宇峰擲地有聲:“成績只能代表過去,榮譽既是壓力更是責任。下一步,我們將更好地履行自己的職責,為廣大的燃氣用戶服務好,為城市建設、碧水藍天做出我們的貢獻,決不辜負上級領導及廣大燃氣用戶的期望。”

  重點工程顯身手

  2017年初,我市直面嚴峻的大氣環境,啟動了“煤改氣”等民生工程,強力推動清潔能源替代傳統能源。

  臨汾燃氣公司承擔起我市城市規劃區155平方公里內71個村、44個社區的“煤改氣”重任,涉及用戶5萬余戶。

  該公司成立了“煤改氣”領導小組,設立了“煤改氣”辦公室,制訂下發了實施方案,明確了各自分工和職責。公司領導班子會同生產、基建、設計、供應、安監等部門的負責人連續碰頭、深入分析。在連續的加班加點和反復商討中,完成了區域的劃分、人員的部署、任務的分解。

  工期緊、任務重、困難多,是“煤改氣”工程的真實寫照。有的村地形異常復雜,施工方案一再進行變更;有的村氣源管線要跨越國道,協調工作難上加難;有的村燃氣管網要和熱力管、排水管交叉施工,施工環境非常有限。臨汾燃氣公司一班人不等不靠、主動作為,想盡一切辦法創造條件、解決問題。

  在如火如荼的建設過程中,公司主要領導每天都要深入現場、了解進度、協調難點。項目有關人員有的每天對建設任務進行匯總、上報,有的天天穿梭在各個施工現場,有的面對不斷涌現的問題,夜以繼日地找辦法。

  他們采取“完工一處、驗收一處、送氣一處”的方式,確保廣大用戶盡快使用清潔、高效的天然氣能源。

  這是一份飽含辛勞與責任的成績單:去年全年,他們完成了63公里地埋管線的建設、631公里架空管線的架設,安裝了32021塊智能物聯網燃氣表,完成送氣12014戶,其中包括6018戶燃氣壁掛爐用戶。

  全力以赴保供氣

  2017年冬是燃氣供應形勢尤為嚴峻的一年。華北“氣荒”現象出現、氣源一度趨緊、“煤改氣”區域送氣加快、管網壓力高位運行……受各種因素疊加影響,燃氣供應壓力重重。

  面對15萬余戶群眾的用氣需求,臨汾燃氣公司以“不惜一切保供氣”的態度,向全市人民作出了堅強承諾。

  他們科學統籌、積極應對,采取了合理調配氣量、有效協調氣源、加強管網改造等一系列有力舉措。結合“煤改氣”區域用氣量的需求,對用氣量變化進行分析和預測,總結經驗和教訓、摸索供氣規律,全力挖掘燃氣管網的輸配能力。加強與上游氣源企業的溝通協調,建立長效機制、制訂詳細方案。在迎峰度冬氣源不足的形勢下,主動采取應對措施,保障了高峰時期的用氣需求。

  他們加強管網改造,優化輸配能力,對市區780余公里燃氣管線及輸配設施進行了全面維護保養,全年累計新建管線28公里,管網改造47處,搶修搶險395處,凝水缸改造12座,閥門改造18座,調壓站設備更新改造9座10臺,調壓站維修保養281處,確保了管網暢通、壓力穩定,保障了市區天然氣安全穩定供應。

  在全體干部職工的努力下,臨汾燃氣公司克難攻堅,圓滿完成了“保供氣”的中心任務,得到了當地主管部門和廣大人民群眾的高度評價,向社會各界展示了國有企業負責任、有擔當的風采,塑造了良好形象。

  提升服務樹形象

  在臨汾燃氣公司,每一名抄表員每天都要上下幾百層樓梯,穿梭十幾個樓道,在完成燃氣表抄收的同時,還要檢查安全隱患、宣傳燃氣知識;“96577”24小時燃氣熱線服務電話,為市民咨詢、監督、辦理業務提供了最大方便;作為與用戶距離最近的管理站,24小時隨叫隨到,保證第一時間受理電話,并在規定時間內到達工作現場。

  這是臨汾燃氣以客戶服務為中心,以管理站、計量站、客戶發展營業廳為面的“點面結合”立體式服務架構,并形成了機關為基層服務,基層為客戶服務的服務鏈條。為了適應用戶多元化發展的需要,燃氣公司進一步延伸服務方式,通過對服務內容、服務流程的細化和再造,把公開化服務、責任化服務、一站式服務、微笑式服務不斷引向深入。

  在“煤改氣”送氣的緊要關頭,公司廣大干部職工更是齊心協力,為用戶的及時用氣日夜奔忙、全力以赴,讓市區采取燃氣壁掛爐的用戶溫暖過冬,讓“臨汾燃氣、服務萬家”的口號在堯都大地上徹底叫響。

  把使命放在心里,把責任扛在肩頭。回顧我市城市燃氣事業的發展歷程,臨汾燃氣公司攻堅克難、銳意進取,取得了累累碩果:天然氣置換人工焦爐煤氣整體工程圓滿完成;南引氣線、北引氣線先后并網供氣;市區燃氣用戶由9萬余戶發展至15萬余戶;服役30余年、腐蝕嚴重的跨汾河管線橋加固完成;鼓樓南北街、向陽西路、東外環、濱河南路等一大批新建及改造管線投入運行……

  “五一勞動獎狀”的獎牌熠熠閃爍。這面獎牌,凝聚了臨汾燃氣人在780余公里燃氣管網上的點滴付出,凝聚了他們在155平方公里上的民生情懷。

  新的起點,新的征程。我們有理由相信,臨汾燃氣公司一定不會辜負榮譽的光環,一定能夠在民生的道路上步履堅定、穩健前行。

  記者 柴云祥


     

責任編輯: 吉政

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