臨汾新聞網訊“留學匯款也能當日到賬!實在太方便了。”9月8日上午，在中行臨汾分行營業部的外匯金融服務中心，一位市民正在給留學生家人辦理跨境匯款。這位市民開心地說：“以前需要四五天時間才能到賬，如今通過GPI快速匯款，遠在英國的孩子當天就收到了。”
跨境匯款是中行臨汾分行辦理最多的跨境金融業務，外匯金融服務中心自成立以來，通過提供便捷、周到、專業的一站式跨境金融服務，滿足了外貿企業和市民的出國留學、出境旅游、海外工作、對外貿易等各類外匯業務需求。今年以來，中行臨汾分行新增結售匯業務2549.41萬美元，跨境匯款2556.82萬美元，為4家企業客戶通過線上平臺辦理遠期鎖匯業務2031萬美元。
“我們不斷拓展服務內容，已經實現了外鈔提取更便捷、電子渠道更快捷、產品選擇更多樣、跨境服務更周到。”綜合服務經理裴曉宇介紹，目前，外匯金融服務中心外幣現鈔配置充足，提款方便，同時配置了外幣零鈔;市民可以通過手機銀行、智能柜臺、微信公眾號等電子渠道辦理國際匯款、外幣兌換、現鈔預約、匯率保值等業務，并實現了留學證明材料上傳，線上繳費足不出戶;中銀跨境通卡即辦即用，卓雋留學卡能根據不同的留學國家選擇不同幣種。
2020年疫情期間，許多在外留學的臨汾學子收到了來自家鄉的信息——中行臨汾分行外匯金融服務中心不僅及時送去了“防疫小貼士”、留學生轉機注意事項等信息，還多次開展境外留學生防疫物資需求調研，了解留學生疫情期間學習和生活情況，并對接各快遞企業了解防疫物資寄送政策，及時告知留學生家長。
“我們把線上金融服務作為重要渠道，開展了‘全球疫情下留學生的應對指南’線上講座，同時關注各幣種匯率變動情況、中國銀行總行的出國留學系列金融活動，及時提醒留學生和家長參與享受優惠，并隨時解答客戶業務辦理和出國留學中存在的問題，進一步提升了客戶服務體驗。”裴曉宇說。
去年年初疫情來襲，2月19日，香港中國燃氣控股有限公司委托中國燃氣公益基金會向霍州市捐贈10萬元港幣的疫情防控款項。中行臨汾市分行請示外匯局后，本著“特事特辦，急事急辦”的原則為這次捐贈業務開立了捐贈款跨境匯款綠色通道。在未開立外匯捐贈賬戶的情況下，僅用時15分鐘就為客戶完成了相關款項的結匯入賬工作，切實保障了疫情防控相關捐贈款項的時效性。
中行臨汾分行營業部主任張澤梅說：“外匯金融服務中心旨在為外匯客戶和貿易融資客戶提供全流程一站式專業服務，進一步提升外匯和貿易融資高凈值客戶服務體驗，做大做強外匯和貿易融資業務，做專做精外匯專業水平。”
該中心通過“客戶經理+產品經理”結對模式，上門拜訪外貿企業，了解客戶金融服務需求，現場解決客戶業務辦理中存在的問題。截至7月底，共對接企業47戶，已開通電子交易平臺企業12戶。
他們還結合實際情況開展線上服務，在疫情期間逐戶對接進出口企業，開展線上調查，了解企業的復產復工情況和資金需求，向出口企業推薦出口融信達產品、電子交易平臺等普惠產品和匯率保值產品，并建立進出口企業微信群，持續發布外匯外貿知識，便于企業及時了解全球疫情防控要求，調整進出口策略。
幫助我市留學生、市民和外貿企業“走出去”和“引進來”，據統計，外匯金融服務中心共服務個人外匯客戶617戶，公司外匯客戶47戶。張澤梅表示，中行臨汾分行作為辦理國際金融業務的外匯外貿專業銀行，將秉持服務實體經濟的初心，全力以赴為我市進出口企業提供專業性、一體化服務。
記者 柴云祥
責任編輯：暢任杰
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