在霍州市人民醫院,有這樣一個人,無論說起臨床醫術,還是醫院管理,人們都會豎起大拇指。她對病人極端熱忱,對同事毫無保留,對技術精益求精,對服務追求完美,對事業講究境界……她就是霍州市人民醫院心血管呼吸科副主任、科教科主任、《醫苑之窗》院刊主編張軍麗。
1994年,張軍麗大學畢業后就職于霍州市人民醫院,從事臨床工作,無論是對領導還是對普通百姓,她始終堅持為病人“減少痛苦、降低費用、提高療效”的原則,常以換位思考的心態對待病人,和許多患者建立了親密的朋友關系。工作中,張軍麗憑著對患者強烈的責任心,對疑難雜癥的不服輸不低頭的態度,謙虛謹慎,刻苦鉆研,技術上精益求精,很快成長為內科的技術骨干。
霍州市人民醫院臨床工作人員少、任務重,她總是努力克服種種困難,加班加點,從不推諉、應付,所經手的工作成為大家爭先效仿的榜樣。有一次晚上兩點值班醫生打電話給張軍麗說有急診,當時張軍麗孩子6歲,無人照看,但沒有辦法,病情重于泰山,生命大于一切。張軍麗悄悄起床,急忙趕到了醫院。患者是一名73歲的老大爺,胸前疼痛,呼吸困難,面容憔悴,臉色蒼白。張軍麗馬上接過剛做的心電圖看了一下說:“室顫了快搶救”,說時遲,那時快,她立即開始進行胸外按壓,護士抱來除顫儀,為病人建立了靜脈通路,“360J非同步電除顫一次”、“心電圖一份”、“腎上腺素靜推1mg”,她冷靜地指揮著搶救……半小時過去了,病人的意識仍沒有恢復,但她和她的同事們絲毫沒有放棄,盡心盡力搶救,繼續堅持著治療,又過了幾分鐘,病人開始出現反射性的掙扎,……張軍麗堅守著患者,直到病情平穩。那時已經凌晨六點,張軍麗才想起獨自在家的孩子,詳細囑咐了值班大夫后趕緊回家,開門后張軍麗發現孩子正在看電視,問他為何不睡覺,孩子回答害怕不敢睡,看動畫片不害怕。她聽完孩子的話后,流下了愧疚的眼淚。當醫生加班加點是家常便飯,有時快下班有急診手術不能回家;有時半夜有急診手術,常常披星戴月,頂風冒雨。從醫20多年來,經張軍麗收治過的病人無不為她的技藝和服務而贊嘆,信任她并感激她。
2001年,張軍麗赴山西醫科大學第一醫院進修學習后,專業素質明顯增強,技術水平進一步提高,思路開闊,敢于負責,在組織、參加急危重癥的救治工作中有獨到見解,發揮了重要作用。為了不斷更新知識,開拓思路,張軍麗積極參與學術交流,多次被醫院選派參加各種培訓班、研討會,積極引進新技術,協助推廣應用,在臨床實踐中尋找創新的契機,努力推動醫院的技術進步。工作中,張軍麗勤于思考,勇于實踐,善于總結,先后撰寫了《倍他樂克治療慢性充血性心力衰竭的臨床觀察》、《吲噠帕胺治療老年高血壓的體會》、《胺碘酮與倍他樂克聯合應用治療慢性心房顫動的臨床分析》等多篇論文,發表于《中西醫結合心腦血管病雜志》,為霍州市人民醫院醫療技術的發展摸索途徑、積累經驗。
長期的臨床工作,張軍麗不僅練就了扎實的業務功底,也養成了縝密的思維,積累了較多的管理經驗。因工作實際需要,她經常被抽調到管理崗位工作,參與醫療質量控制、醫院文化建設等工作。對此,張軍麗毫無怨言,從不計較個人得失。工作計劃的醞釀、制度方案的擬定、重要工作的籌備,都離不開她辛勤的付出。有時候,張軍麗身兼數職,很多工作需要犧牲大量的休息時間才能完成,但她從未因此而提出額外的要求,更沒有因此而敷衍懈怠。無論在哪個崗位,她總是滿腔熱忱,虛心學習,扎實工作,在“嚴、深、細、實”上狠下功夫,盡心盡責完成好每一項任務,得到了醫院各級領導和同事的廣泛認可。
2013年,在“二甲”醫院評審階段,她被兼任評審組副組長,主抓評審工作。由于對工作的認真負責,她經常深入臨床一線,根據評審標準嚴格要求,親自督導各科工作,導致部分醫務人員不理解,產生抵觸情緒,有些甚至當面指責,說她無權管理。但張軍麗并沒有退縮,而是積極面對,將一切不愉快都默默承受。為了使新標準能順利地在全院推行,加班加點成了常事,一日三餐有時都壓縮成一日兩餐。有一天早上在心內科檢查時,竟暈倒在了病房。大伙趕忙把她扶到病床上,醫生診斷為勞累過度。然而在休息片刻后,張軍麗不顧別人的勸阻,又繼續走上了工作崗位。就這樣,她堅持了下來,醫院最終通過了評審,成了臨汾市第一家通過新標準評審的“二甲”醫院。
20多年來,張軍麗始終自覺地將理論與實踐相結合,主動適應工作需要和群眾需求,從一點一滴做起,以身作則,嚴于律己,任勞任怨,在踏踏實實為病人服務中實現自我價值,用實際行動為構建和諧社會、和諧醫院盡了一分力量。在醫院深入開展“三好一滿意”和“優質護理服務示范工程”活動中,張軍麗牢記職責,立足崗位,熱情服務,恪守醫德,自覺接受群眾監督,組織小組黨員定期學習交流,溝通思想,查找問題,端正態度,堅決抵制“紅包”、“回扣”等各種不正之風,樹立文明廉潔的服務形象,自覺維護醫學圣潔,在她的帶動下,科室從未發生過服務投訴。
一分耕耘,一分收獲,通過20余年的不懈努力,執著追求的張軍麗不但形成了自己的學術特色和良好的臨床效果,取得了一定的成績,也得到了許多社會榮譽,多次被評為臨汾市、霍州市先進工作者稱號。“認真地對待每一位患者,踏實地對待每一天的工作,努力做一個病人心中的好醫生,這是我一生不變的追求?!睆堒婝愂沁@樣說的,也在用行動實踐著自己的追求。
責任編輯:柏東麗
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