臨汾新聞網訊“您好,如果申請低保的話,得按照這個格式寫!”您帶來的證件不夠,我給你寫張明細,按照這些去準備……”12月18日上午,當記者來到位于鼓樓北的市府社區時,90后社區副主任徐倩倩正忙著接待前來辦理業務的居民。
在市府社區,今年3月份舉辦的社區干部競選中,90后女孩徐倩倩脫穎而出,被正式任命為解放路辦事處市府社區居委會副主任。而她也用親和、耐心的處事方式,譜寫著一曲激揚的“青春之歌”。
采訪中徐倩倩笑著對記者說:我出生于1992年,是2015年1月份來這里工作的。因為我性格比較內向,而這份工作接觸的人又多,心想對自己會有很多幫助。”懷揣著這樣的想法,徐倩倩邁向了大學畢業后的第一份工作,而且是與自己所學專業大相徑庭的工作。
想著容易,做起來難。盡管懷揣著滿腔的工作熱情,但是現實的工作狀況,對于初入這行的徐倩倩來說卻有著諸多的不適。
“還記得我第一次走訪居民,給他們宣傳新政策,基本上是‘背’給住戶聽的,雖然在去之前我做了充分的準備,也向前輩們討教了些工作經驗,可到了現場卻怎么也發揮不好,很緊張。”回憶著走訪家戶時的場景,徐倩倩靦腆地笑著說,還有一次,我們去做人口普查和住戶的采暖方式時,由于年齡小,被住戶當成了騙子,幸好同行的前輩們經驗豐富,才化解了尷尬。”
據徐倩倩介紹,在社區工作中經常遇到小區里一些老人在家中堆放雜物的現象,為了排查這種安全隱患,她經常和同事們奔波在所轄小區,張貼廣告,口頭勸導。每次回到家后,徐倩倩總會對在走訪中遇到的問題進行總結,并做自我檢討。
功夫不負有心人。今年3月至4月期間,在社區的競選中,徐倩倩以優異的成績競選為社區副主任。
“社區工作是個服務群眾的良心活,是離群眾最近,與群眾最親的公共服務平臺,最能體會到大眾的心聲,最能了解百姓的冷暖。從事社區工作不僅要依靠奉獻和熱情,更重要的是肩負著一種情感和責任,克服浮躁心理,磨練嚴謹作風,對工作抱有強烈的認同感和歸宿感,才是實實在在地為居民辦事。”徐倩倩一直牢記著上班第一天社區書記張啟春說的話,我希望通過自己的努力,做好百姓的傳話筒,踏踏實實為他們做些事兒。”
記者 亢亞莉
責任編輯:張茜