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　　臨汾新聞網訊 走進市區汾河文化生態景區的牡丹園，陣陣花香撲鼻而來，映入眼簾的是成片盛開的牡丹花，豆綠春游、冠世墨玉等各個品種的牡丹花競相開放，引得游客紛紛駐足觀賞。

　　“歡迎大家游覽汾河景區，為了您和他人的安全，狹窄路段請勿擁擠。”“請大家愛護景區花草樹木，不要隨意踩踏草坪、摘折花果、攀爬樹木。”……4月26日下午，一位身穿深藍色工作制服、佩戴擴音器的景區導游正為游客講解牡丹園的游園須知，她就是宋瑋瑋。

　　今年27歲的宋瑋瑋，從事汾河文化生態景區導游工作已經有6年的時間，“4月21日牡丹園正式開園，我們每天除了要為游客介紹牡丹的品種、花期及相關民間傳說外，還要介紹汾河景區的基本情況、大小景觀、地域文化等內容。”

　　提及第一次為游客介紹牡丹園景點的情景，宋瑋瑋有些不好意思，“2016年4月，牡丹園正式對外開放。講解過程中，需要涉及到許多花卉的內容，我掌握的知識有限，總是擔心講解不到位。為了能盡快勝任工作，沒有講解任務時，我就閱讀一些有關牡丹品種、傳說、詩詞等的書籍、材料，然后對著同事、朋友、家人講解，提高自己的講解能力。”

　　作為一名合格的景區導游，不僅要掌握豐富的知識，還要有耐心的工作態度、隨機應變的能力。為了給游客提供最優質的服務，每一次接待游客前，宋瑋瑋總會提前到景區踩點，并針對不同的接待群體重新編排講解的重點。

　　每逢節假日，前來景區游玩的游客增多，很多游客想要進入花叢拍照留影，都被宋瑋瑋婉言勸阻，“如果我們態度強硬會直接影響到游客游園的情緒，所以在為游客講解的過程中，我們會側重介紹牡丹‘喜陽怕曬，喜陰怕澇’，比較‘矯情’的生活習性，以此來提醒游客愛護牡丹，倡導他們文明游園。”

　　在接待游客的過程中，宋瑋瑋的臉上總是掛著笑容，對于游客提出的每一個問題，她也會認真地回答，有的時候游客比較多，她負責接待的任務也隨之增加，一天下來，嗓子常常變得沙啞，但她卻沒有絲毫怨言。

　　艷陽下、花叢中，宋瑋瑋的臉被曬得通紅，但她依舊笑容滿面。

　　記者 段小婷