臨汾新聞網訊 “這里的出租車秩序這么亂,就沒有人來管嗎?”7月26日,市民段女士反映,她多次在堯廟汽車站前遭遇打車“怪象”,尤其是公交“下班”后的時段,出租車不僅亂停亂放秩序混亂,而且拒載、亂要價已成“正常”現象。
乘客:站前打車“潛規則”
段女士說,她在襄汾轉盤乘201城際公交到達堯廟汽車站,剛下車就被出租車司機圍住,詢問要不要打車,她躲避追問到達公交乘車區,等了十幾分鐘,沒有等來公交車。期間,有三名出租車司機詢問她要去什么地方,并稱已經沒有公交車了。
“我去傳染病醫院那個路口,結果司機嫌近都不讓我上車,后來有個司機以拼客的方式拉短途到百匯后門,我才坐上了車,每人要價10元錢,總共坐了三位乘客。”段女士說,因為當時太著急,沒有記住出租車的車牌號,否則她會向有關部門投訴舉報。
調查中,不少受訪市民表示,在堯廟汽車站遇到過類似的打車經歷。“前段時間,我們一家去水上樂園玩,晚上七點左右路邊停了十幾輛出租車,我們問了四位司機對方都稱不打表,按人頭收費,每人10元,而且態度不好。”
調查:出租車扎推“亂哄哄”
26日下午7時,在堯廟汽車站前,記者看到七八輛正規出租車橫七豎八地停放在路邊等著拉客,把站前道路圍得水泄不通,每當大巴車進站,拉客的司機忙碌地盤問下車乘客,叫喊聲此起彼伏。
在汽車站對面也有六七輛出租車扎推拉客,其中不乏“黑車”的身影。每當有出租車載上乘客離去后,就會有其他車輛補上來。記者注意到,這些出租車不僅隨意停放無序拉客,還有些車輛行駛完全不遵守交通規則,在道路兩邊見縫插針,隨意調頭。
同時,出租車不打表、漫天要價、拼客、拒載等現象普遍存在,讓乘客深感無奈。
建議:規范運營扮靚城市
對此,在車站附近做生意的樊先生說:我覺得可以在車站前設立防護欄和出租車專用通道,讓出租車排隊停放,這樣就能改變車輛亂停亂放的混亂現象。”市民田野建議,主管部門應該加強管理,制定嚴格的處罰制度,“在車站周圍安裝攝像頭,把亂停亂放、違規運營的出租車拍下來,一經發現就進行處罰,多罰幾次他們就會按規定停放、運營了。”針對這種堵、亂現象,不少受訪市民呼吁,主管部門應對從業人員做好教育培訓工作,對于出租車行業應當進行嚴格管理。同時,相關部門要加大監管力度,早日改善站前出租車、私家車扎堆拉客的混亂局面。
部門:盡快治理加強監管
對此,市公交公司工作人員說,在堯廟汽車站停靠的市區公交線路有3路、11路、23路,末班發車時間分別是7:00、6:45、7:00。“望乘客記住每條線路的末班發車時間,提前到達車站候車,不要錯過末班車。”針對出租車、私家車在站前扎堆拉客的混亂現象,市客運管理處稽查隊李隊長說:我們接到投訴,一般情況下都會第一時間趕到現場,如果證據齊全,能夠證明出租車違規、違法營運,公司就會對車輛及車主進行違規處理,根據具體情節進行教育培訓,同時進行扣分罰款處罰。如果是私家車違法運營,會對車輛進行查扣,按照規定對查扣車輛進行處罰。”李隊長表示,堯廟汽車站前出租車混亂的局面由來已久,情況也很復雜。
長期以來,稽查隊一直在努力治理,不定期對堯廟汽車站前有違規行為的出租車、違法運營的私家車進行查處整治。
李隊長建議,市民如果遇到出租車、私家車違規、違法行為,要及時撥打客運投訴熱線0357-2027575進行投訴舉報,并配合稽查隊搞好取證工作。(梁娟)
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