臨汾新聞網訊(記者 張玉萍 實習生 李羿梅)日前,市銀行業協會組織編寫了《2014年度臨汾銀行業社會責任報告》,該報告分7個部分,收錄了我市銀行業在提升發展質效、發展普惠金融、提供優質服務、嚴守風險底線、踐行綠色金融、落實人本戰略、參與社會公益等方面所做的工作。這是我市銀行業協會首次向社會發布的社會責任報告,充分展現了全市銀行業的責任與擔當。
去年,全市銀行業牢固樹立科學服務理念,加強服務基礎建設,積極改進服務方式,努力豐富服務內容,完善服務渠道建設,著力提升服務質量,著力改善客戶體驗,不斷滿足社會公眾日益增長的金融服務需求。截至2014年末,全市共設立物理網點578個,自助設備1358臺,同比增長40.29%,交易5942萬筆,同比增長61.40%。交易金額1908.45億元,同比增長288.44%。網上銀行客戶數為93.4萬戶,較上年增長34.18%,交易總額6929.13億元;電話銀行客戶數為108.77萬戶,較上年增長8.32%;手機銀行客戶數為70.37萬戶,較上年增長100.83%,交易總額153.25億元,較上年增長195.66%。
近年來,全市銀行業堅持風險為本、審慎經營的理念,認真落實“雙線”風險防控責任,開展風險排查,完善風險處置預案,堅決守住不發生區域性風險的底線,實現連續6年未發現案件,保障轄區銀行業安全穩健運行。同時,銀行業還積極參與社會公益,增進社會公眾福祉。
2014年,全市銀行業加大公眾教育投入力度,投資金額達79.72萬元,較上年增長24.64%;公眾教育專題50個,較上年增長42.86%。
責任編輯:劉靜