臨汾新聞網訊 3月14日，家住向陽西路博浩源小區的華先生向本網反映，3月2日他在錦悅城內購買了一套床上用品，當天商家正好搞促銷，因此附贈了一雙拖鞋。回家后，華先生也沒檢查床上用品，就直接使用了那雙拖鞋。兩天后當華先生準備使用床上用品時，卻發現套裝中的床單上有一處污漬。隨后，華先生到錦悅城要求商家退貨，驗證后對方表示愿意退貨，但贈品也要收回去。
“商家態度挺好，先表示愿意換一套，當我明確表示不想要這套床上用品時，對方也同意了退款，但前提是我得把那雙拖鞋還回去，問題是那雙鞋我已經穿了兩天了。”華先生告訴記者，他向對方說明情況后，商家卻讓他支付拖鞋的費用。對于商家的這一要求，華先生實在想不通。
“按理說，贈品本身就不算商品，既然送給我了，就沒必要再還回去了，可商家卻要在我的退款中扣除25元，我覺得他們這么做不合理。”華先生說，錢雖然不多，但自己的權益卻不能受到侵犯。
隨后，記者前往錦悅城進行了解。“我們的贈品都是有數的，一套商品搭一套贈品，可那位先生只退回了商品，沒退贈品，都這樣我們的活動就不好做了。”該商家的導購員李雅告訴記者，扣除的25元是重新進一雙相同拖鞋的錢，當時他們并沒有強行扣除這筆錢，是在華先生同意后才扣除的。如果華先生不同意，就只能由她自己墊付了。現在，如果華先生認為自己的權益受到侵犯，李雅表示愿意將25元退還回去。
“這25元我就不要了，小姑娘也不容易，錢是小事，我主要就是想知道一下贈品要不要退還。”華先生告訴記者，他希望相關部門能夠完善現在的法規，同時也呼吁廣大市民朋友，在購買商品并被獲贈贈品時，一定要提前和商家做好約定，以防萬一。
記者 楊全
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