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　　城市精細化管理中，如何做到公平公正?6月1日，鄭州市中原區城市管理執法局首次嘗試網絡視頻直播。執法隊員執法的同時，還有2名工作人員，各拿一部手機，對執法過程進行全程錄制，并通過移動網絡平臺進行視頻直播，并用文字進行注解，告訴網友執法的時間地點以及所發生的一切。面對曝光，有商販稱不好意思，將改正行為。中原區執法局副局長張金坤稱，網絡直播既監督城管，又讓市民多一分理解。

　　事實上，城管深陷負面印象的輿論危機，歸根結底還是城管執法主客體之間的矛盾缺少有效機制的緩解，解決不了雙方“打游擊”的困局。一是小商小販對占道經營依賴，成本低，經營方便，而居民也樂享其中的便利，成為城市管理的痼疾;二是執法手段單一，除了勸離、罰款之外，沒有更好的方式和手段，特別是一些屢管不改、辱罵對抗管理的，經常是引發沖突的導火索。單純的管理無法取代城市秩序的治理之義，屈于效果的管理也難負法治的社會信任。而今，鄭州中原區城管推出的“網絡直播執法”模式，讓人眼前一亮。

　　應該說，城管“直播執法”是一次有益的嘗試，視頻直播融執法監督、違法曝光和輿論引導為一體，在記錄自身嚴格依法依規進行文明執法的同時，直播承擔著取證的作用，記錄被執法對象的違法現象，讓網友全程見證與參與執法，表達自己的意見。執法過程的透明，通常是保證執法公信的前提，“直播執法”即是透明的措施，所以能夠贏得參與者的理解與支持。此外，“直播執法”與各類“曝光臺”一樣，讓違法者背上道德的枷鎖，倒逼其自覺整改，起到了常規執法不能起到的作用。

　　可以肯定，城管“直播執法”，有助于改進公眾對城管執法的監督，以及了解城管執法的困境與無奈，理解城管的付出與努力。李媛