臨汾新聞網訊 “小伙子,我在手機銀行上辦理了一筆20萬元的轉賬業務。已經半個小時過去了,對方還是一直提醒我沒有收到款,快幫我看看這是什么情況?”8月13日,客戶王師傅心急火燎地走進襄汾農商銀行張禮支行營業廳,向大堂經理徐瑞斌尋求幫助。徐瑞斌急忙上前安撫并詢問具體情況:“大哥,您別著急,我現在就讓同事給您查查具體是怎么回事。”
在工作人員認真核查后,徐瑞斌得知:這筆資金因為王師傅匯款時填寫的資料有誤,確實沒有轉賬成功。查找出問題后,徐瑞斌告知王師傅可以在營業廳現場辦理轉賬。他一邊指導王師傅填寫詳細信息,一邊了解轉賬的詳細情況:“對方是您的什么人呢?您認識嗎?以前有沒有轉過賬?……現在電信詐騙案件頻發,你一定要仔細核對清楚對方的情況,以免造成自己的財產損失。”王師傅笑著說:“小伙子,謝謝你的提醒!這是我生意上的合作伙伴,經常轉賬,沒有問題!”
聽到王師傅肯定的回答后,徐瑞斌放下擔心,繼續認真指導王師傅簽訂了風險提示單,并多次提醒他認真查看相關信息。說話間,王師傅的手機上不時接到對方催款的信息,他焦急地說:“咱們轉賬用不了多長時間吧,要趕緊幫我辦理完這筆轉賬手續。對方催得太緊了,我不想在生意上失去信譽!”
看著王師傅著急的樣子和對方不停的短信催促,徐瑞斌心里不禁又升起了疑團。他問道:“大哥,你和對方只是微信聊天!有沒有通過電話?20萬元不是一個小數目,一定要慎重。你最好打個電話確認再轉。”徐瑞斌真誠的勸說讓王師傅也產生了懷疑,他連忙拿出手機撥打了生意伙伴的電話。打完電話,王師傅臉上露出緊張的表情,氣憤地說:“這筆錢不轉了,我的朋友根本不知道這個情況,更沒有說要轉賬。這些騙子真是太坑人了!”
一場意想不到的騙局,讓王師傅的心情如坐過山車,在稍作鎮定后,他緊緊地握住徐瑞斌的手連聲道謝:“多虧了你們的警覺,讓我避免了20萬元的損失。真是太謝謝你們了!”“不用謝,這是我們應該做的!防范電信詐騙,維護群眾權益是我們的職責!”
安撫了王師傅的情緒,徐瑞斌又向王師傅和周圍的客戶進行防范電信詐騙宣傳,“不法分子常用的詐騙手段,就是冒用朋友及領導的姓名、頭像添加微信,在獲取信任后,利用受害人一般不會核對熟人信息的心態,以資金緊張、不方便為由,以幫忙、辦事等名義要求受害者向指定賬戶轉賬進行電信詐騙。以后遇到借錢、轉賬之類的情況,一定要向對方核實,以免造成財產損失。”徐瑞斌的宣傳贏得了群眾的陣陣掌聲和贊譽……
記者 劉文軍
責任編輯: 吉政