“支付成功”錢不到賬這是怎么回事?
臨汾新聞網訊 眼下,移動支付已經滲透到人們日常生活的方方面面。在市區的大街小巷,不論是大型商場、超市,還是小便利店、肉菜攤,均能看到“本店支持微信、支付寶等付款方式”的提示,同時附上兩張對應的掃碼圖。對商家而言,這既迎合了消費者的需求,也避免了找零的麻煩和收假幣的風險。
移動支付已成潮流,位于鼓樓南大街的一家小面館卻于日前撕去了掃碼圖,這是怎么回事?原來,5月份以來,該店劉老板遇上好幾次“假支付”,她明明看到顧客掃碼付款成功,但錢沒到賬,令她很郁悶。
蹊蹺微信收款去哪了?近段時間,面館生意較為紅火,劉老板常常忙得團團轉。為了省事,她將移動支付掃碼圖貼于收銀臺,顧客結賬后出示一下付款成功頁面即可。等到面館打烊后,她再核對賬目。沒想到忙中出錯,面館一連少了好幾筆飯錢,損失不小,問題就出在“移動支付”上。
“5月底,我第一次遇上‘假支付’。那天,有兩個小伙子過來吃飯,消費了六七十元,這已經算是面館的大單了。結賬時,我親眼看到他們掃了碼,微信支付的頁面還彈出‘付款成功’的字樣。可是,我晚上對賬時,怎么都找不到這筆錢。我以為是微信系統原因,還撥打電話詢問客服,結果才知道我的微信壓根就沒收過那筆錢。”顧客到底付沒付款,劉老板想不明白,只能吃啞巴虧。
6月中旬至今,面館又遇上了幾次類似事件,損失近300元。劉老板在心疼之余百思不得其解:我明明看到他們付錢了,為什么沒收到錢?難道支付頁面能作假?”謹慎起見,劉老板撕去了面館的移動支付掃碼圖,讓顧客直接通過她微信即時給出的“二維碼收款”頁面來完成付款。這樣,顧客一付款,她能立即收到反饋信息,不用再擔心“假支付”了。
謹慎商家結賬要看清無獨有偶,解放東路某小超市多次“中招”之后,想出了多條應對之策,結果證明最靠譜的方法是收款后立即查看收款賬戶,確定貨款到賬再“放人”。
“老板經常要上貨,不在店里。有時,顧客通過掃碼支付后,我們不能及時跟老板核對是否到賬,以至于接連出現了幾次‘假支付’。隨后,老板要求我們,每當有顧客使用移動支付時,不僅要查看支付成功頁面,還要點進顧客的微信支付記錄查看詳情,核對下收款方是否老板的微信、支付寶名字。”該店收銀員說,后來又發生了件怪事,那名顧客消費了一百多元,他的微信支付記錄顯示那筆錢確實打給了老板,但是,老板并沒有收到那筆錢。”該店老板和收銀員們仔細分析,并參考其他地區發生的類似事件,得出一個結論。“很可能是,騙子將用于騙錢的微信名稱修改成老板的。騙子結賬時,直接將貨款轉到騙錢微信上。我們查看支付憑證時,光看收款方也看不出問題來。”該收銀員說,為此,老板特意買了一臺手機專門用于微信、支付寶收款。顧客一結賬,我們立即查看手機,看看這筆錢是否到賬。”對于微信支付的騙人伎倆,五一東路某便利店的馬老板總結:有些別有用心的人會想出各種招,常見的有:結賬時,拿出手機來掃碼,掃完碼不急著支付,而是忙著跟店員聊天,直到店員開始忙了,直接拿上東西走人;還有的在店里買過東西,結賬后保存截圖,下次來買相同的東西,直接出示之前的支付截圖等等。”馬老板認為,商家通過微信、支付寶收款,一定要確認顧客是否付款,是否付到了自己的賬號,確認貨款到賬,再讓顧客離開,以免被“虛假支付”蒙騙。
記者李靜
責任編輯:付基恒